Last updated: 28 August 2026
This policy explains what data the Partizani Channel app collects, why it collects it, who it is shared with, and what you can ask us to do about it. It is written to be understood by anyone, not only by lawyers.
The data controller is Partizani Football Club (FK Partizani Tirana), Rruga Zef Serembe, Tirana, Albania. The app and its services are known as Partizani Channel.
1. Do you need an account?
Not for everything. A large part of the app is open without an account: news, the photo gallery, the match calendar, Superliga standings, the squad and the academy.
An account is required only for certain things, such as saving favourite videos, keeping your watch history, or content the club reserves for VIP members. Exactly which features require it is decided by the club and may change over time; the app tells you at the moment a feature asks for it.
2. What data we collect
2.1. When you use the app without an account
Even without an account, our server records some technical data, because without it the app cannot work or be protected:
- A device identifier generated by the app itself. It is not your phone’s serial number and it does not identify you as a person.
- Platform type (Android or iOS), app version and the language you selected.
- IP address, which is disclosed automatically whenever any device connects to any server. We use it for security and to limit abuse.
- The last time the device connected to the server.
- A notification token, if you allowed notifications. See section 5.
2.2. When you create an account
The signup form asks for your name and email address. These are required, because without them the account cannot be created and we cannot help you recover access if you lose your password.
Other fields are optional and the app lets you leave them blank:
- phone number
- date of birth
- city
We use your date of birth for one thing only: so the club can send you a greeting on your birthday. We do not share it with anyone and we do not use it for advertising.
You may also add a profile picture and a cover photo. You upload these yourself and can remove them whenever you like.
The club also stores your supporter level, if you choose one, and your VIP status if you have one.
2.3. When you sign in with Google or Apple
If you choose to sign in with your Google account, Google returns your name, email address, profile picture and a Google account identifier. Nothing else. We never see or receive your Google password.
If you choose Sign in with Apple, Apple returns an Apple account identifier and, only if you allow it, your name and email address. Apple also lets you hide your real email address and give us a relay address instead. If you do that, we only ever see the relay address. We never see or receive your Apple password.
2.4. Watch history
If you have an account, the app keeps track of what you watched and where you stopped, so you can continue from that point. This history is yours: you can view it and delete it from within the app, either a single item or all of it.
2.5. When you become a paying member
Subscriptions are not offered inside the iPhone and iPad app at this time. Where subscriptions are available, the payment never passes through our servers. Your card or account details are collected and held directly by the payment provider. We store only the fact that a payment was made, which plan was purchased, when it starts, when it ends, and a reference number so the transaction can be traced if something goes wrong.
The possible providers are Google Play Billing, Stripe, Razorpay and SSLCommerz. Each has its own privacy policy, available on its own site. The app clearly tells you which one you are paying with before you confirm.
2.6. When you contact us
In the feedback and report form we store the message you send us, along with your name, email or phone if you fill them in, so that we can reply. We also store the platform and app version, because without those most technical problems cannot be solved.
3. Why we use this data
- To maintain your account and give you what you asked for. Legal basis: performance of the relationship between you and the club.
- To send notifications about matches, news and broadcasts. Legal basis: your consent, given when you allow notifications and withdrawn in your phone settings.
- To protect the app against abuse and unauthorised access. Legal basis: our legitimate interest in keeping the service secure.
- To understand what is watched most, so we can improve the app. Legal basis: our legitimate interest, on aggregated data.
- To process subscriptions and payments. Legal basis: performance of a contract and financial legal obligations.
- To show advertising, when the club has advertising switched on. Legal basis: your consent, given through the consent form and, on iPhone and iPad, through the tracking permission described in section 6.
- To wish you a happy birthday. Legal basis: your consent, since the date of birth is given voluntarily.
We do not make automated decisions about you and we do not profile you. No algorithm decides anything affecting you without a human being involved.
4. What we do NOT do
- We do not sell your data. Never, to anyone, at any price.
- We do not rent it out. When advertising is switched on, the only thing used for advertising is your device’s advertising identifier, and only by Google AdMob so that it can show and measure ads. Nothing from your profile — your name, email address, phone number, photos or watch history — is ever shared for advertising.
- We do not track your precise location. The app does not request GPS permission and does not know where you are.
- We do not read your contacts, messages or photo library. From your gallery we receive only the picture you yourself choose when changing your avatar.
- We do not store card details. They never reach us.
5. Notifications
To deliver notifications we use Google’s Firebase Cloud Messaging. For this to work, your phone receives a token from Google and we store that token on our server. The token identifies which device a notification should reach, not who you are.
You can turn notifications off at any time in your phone settings. Once you do, we have no way to send you anything.
6. Advertising and tracking
At the time this policy was written, advertising is switched off in the app.
If the club switches it on in future, it will use Google AdMob. In that case Google may use your phone’s advertising identifier to show and measure ads. That identifier is under your control in your Android or iOS settings, where you can reset it or disable it entirely.
On iPhone and iPad, before that identifier can be used this way, the app asks for your permission through Apple’s App Tracking Transparency prompt. If you say no, you will still see ads, but they will not be personalised. You can change your answer at any time in Settings → Privacy & Security → Tracking.
In the European Union and the United Kingdom, you are additionally shown Google’s consent form before any personalised advertising takes place, and you can reopen it later from the app’s settings.
Under Apple’s definitions, using the advertising identifier in this way counts as tracking, and displaying Google’s ads inside our app counts as third-party advertising. This is why the app’s App Store privacy label lists the device identifier and advertising data as used for tracking and for third-party advertising. It does not mean we hand over your account or your personal details — we do not, as stated in section 4.
VIP members do not see advertising, and no advertising identifier is used for them.
7. Where the content comes from
Part of what you see in the app comes from sources outside us. These sources give data to us; they do not take data from you:
- partizani.al, the club’s official website, for news, the photo gallery, the squad and the academy.
- Highlightly, for the match calendar, results, standings and statistics.
- TheSportsDB, as a backup source when the first one has an outage.
When you play a video, the request goes to the server holding that video, and that server sees your IP address, exactly as any website you open does. This is part of how the internet works, not something we do deliberately.
8. Who we share data with
Only with those without whom the service would not function, and only as much as they need:
- Google (Firebase), for notifications.
- Google (AdMob), for advertising, when advertising is switched on.
- Google, if you sign in with a Google account.
- Apple, if you use Sign in with Apple.
- The payment provider you choose, if you buy a subscription.
- Our hosting company, which maintains the infrastructure where the data is stored.
Beyond these, we disclose data only where an authority requests it on a lawful basis, or where it is necessary to protect the rights and safety of people.
9. Where data is stored and for how long
Data is stored on servers within the European Union, specifically in Germany.
Some of the services we use, such as Google and Apple, are international companies and may process data outside the EU, using the legal mechanisms provided for such transfers.
As for retention:
- Your account is kept for as long as you keep it open.
- Devices and notification tokens are deleted once they become invalid.
- Watch history is kept until you delete it or close your account.
- Payment records are kept for as long as the law requires financial records to be kept.
- Feedback and reports are kept until the matter is closed and for a reasonable period afterwards.
10. Deleting your account
You delete your account yourself, from inside the app, in your profile settings. You do not need to write to us.
When you delete it:
- The account closes immediately and every open session ends at that moment.
- Your devices are disconnected and no longer receive personalised notifications.
- The account stays hidden for 30 days. Within that window you restore it simply by signing in again with the same email.
- After 30 days it is permanently erased and cannot be recovered.
We keep this window because account deletion is often done in haste or by mistake, and it would be unfair to leave no way back.
11. Your rights
You have the right:
- To know what data we hold about you.
- To receive a copy of it.
- To correct anything inaccurate. Most of it you can change yourself in your profile.
- To delete your account and your data.
- To withdraw consent at any time, for example by turning off notifications or by changing your tracking permission.
- To object to processing based on our legitimate interest.
- To complain to the supervisory authority.
To exercise these rights, write to us at info@fcp.al. We reply within 30 days.
In Albania, the supervisory authority is the Information and Data Protection Commissioner (idp.al). If you are in the European Union, you may contact the authority of the country where you live.
12. Children
The app is not intended for children under 13 and we do not knowingly collect data from them. If you learn that a child under that age has created an account, write to us at info@fcp.al and we will delete it.
13. Security
The connection between the app and the server is encrypted. Passwords are stored hashed, in a form that cannot be reversed, so not even we can read them. Access to the administration panel is restricted and every significant action is logged.
No system is unbreakable and we do not claim otherwise. If a breach occurs that puts you at risk, we will notify you and the authority, as the law requires.
14. Changes to this policy
When we change something, we update the date at the top. If the change is significant, we notify you inside the app before it takes effect.
15. Contact us
FK Partizani Tirana / Partizani Channel
Rruga Zef Serembe, Tirana, Albania
Email: info@fcp.al
Media: media@fcp.al
——————————————————
Përditësuar më: 28 gusht 2026
Kjo politikë shpjegon çfarë të dhënash mbledh aplikacioni Partizani Channel, pse i mbledh, me kë i ndan dhe çfarë mund të kërkosh ti për to. Është shkruar që ta kuptojë kushdo, jo vetëm juristët.
Kontrolluesi i të dhënave është Klubi i Futbollit Partizani (FK Partizani Tirana), me adresë Rruga Zef Serembe, Tiranë, Shqipëri. Aplikacioni dhe shërbimet e tij njihen me emrin Partizani Channel.
1. A të duhet llogari?
Jo për gjithçka. Një pjesë e madhe e app-it është e hapur pa llogari: lajmet, galeria e fotove, kalendari i ndeshjeve, renditja e Superligës, skuadra dhe akademia.
Llogaria kërkohet vetëm për disa gjëra, si ruajtja e videove të preferuara, historiku i shikimit, ose përmbajtja që klubi e mban për anëtarët VIP. Cilat pikërisht, e vendos klubi dhe mund të ndryshojë me kohën; app-i ta thotë në momentin që një veçori e kërkon.
2. Çfarë të dhënash mbledhim
2.1. Kur e përdor app-in pa llogari
Edhe pa llogari, serveri ynë regjistron disa të dhëna teknike, sepse pa to app-i nuk punon dot dhe nuk mbrohet dot:
- Një identifikues pajisjeje të cilin e gjeneron vetë app-i. Nuk është numri i serisë së telefonit dhe nuk të identifikon si person.
- Lloji i platformës (Android ose iOS), versioni i app-it dhe gjuha që ke zgjedhur.
- Adresa IP, e cila shfaqet automatikisht sa herë që një pajisje lidhet me një server. E përdorim për siguri dhe për të kufizuar abuzimet.
- Hera e fundit që pajisja u lidh me serverin.
- Një token njoftimesh, nëse i ke lejuar njoftimet. Shih seksionin 5.
2.2. Kur krijon një llogari
Forma e regjistrimit të kërkon emrin dhe adresën e email-it. Këto janë të detyrueshme, sepse pa to llogaria nuk krijohet dot dhe ne nuk mund të të ndihmojmë ta rikuperosh aksesin nëse humb fjalëkalimin.
Fushat e tjera janë opsionale dhe app-i të lejon t’i lësh bosh:
- numri i telefonit
- datëlindja
- qyteti
Datëlindjen e përdorim vetëm për një gjë: nëse ke ditëlindjen, klubi mund të të dërgojë një urim. Nuk e ndajmë me askënd dhe nuk e përdorim për reklama.
Mund të shtosh gjithashtu një foto profili dhe një foto kopertine. Këto i ngarkon vetë dhe mund t’i heqësh kurdo që të duash.
Klubi ruan gjithashtu nivelin tënd të tifozit, nëse e zgjedh, dhe statusin VIP nëse ke një të tillë.
2.3. Kur hyn me Google ose me Apple
Nëse zgjedh të hysh me llogarinë Google, Google na kthen emrin, adresën e email-it, foton e profilit dhe një identifikues të llogarisë Google. Asgjë tjetër. Ne nuk e shohim dhe nuk e marrim kurrë fjalëkalimin tënd të Google.
Nëse zgjedh Sign in with Apple, Apple na kthen një identifikues të llogarisë Apple dhe, vetëm nëse e lejon ti, emrin dhe adresën e email-it. Apple të lejon gjithashtu ta fshehësh email-in tënd të vërtetë dhe të na japësh një adresë ndërmjetëse. Nëse e bën këtë, ne shohim vetëm adresën ndërmjetëse. Fjalëkalimin tënd të Apple nuk e shohim dhe nuk e marrim kurrë.
2.4. Historiku i shikimit
Nëse ke llogari, app-i mban shënim çfarë ke parë dhe ku e ke ndalur, që të vazhdosh nga ai pikë. Ky historik është yti: mund ta shohësh dhe ta fshish nga brenda app-it, qoftë një element të vetëm, qoftë të gjithin.
2.5. Kur bëhesh anëtar me pagesë
Abonimet nuk ofrohen brenda app-it në iPhone dhe iPad për momentin. Aty ku abonimet janë të disponueshme, pagesa nuk kalon kurrë nëpër serverët tanë. Të dhënat e kartës ose të llogarisë i merr dhe i ruan drejtpërdrejt ofruesi i pagesës. Ne ruajmë vetëm faktin që pagesa u krye, cili plan u ble, kur nis, kur mbaron, dhe një numër reference për ta gjetur transaksionin nëse ka ndonjë problem.
Ofruesit e mundshëm janë Google Play Billing, Stripe, Razorpay dhe SSLCommerz. Secili ka politikën e vet të privatësisë, të disponueshme në faqen e vet. App-i ta thotë qartë me cilin po paguan përpara se ta konfirmosh.
2.6. Kur na kontakton
Te forma e komenteve dhe e raportimeve ruajmë mesazhin që na dërgon, bashkë me emrin, email-in ose telefonin nëse i plotëson, që të mund të të përgjigjemi. Ruajmë gjithashtu platformën dhe versionin e app-it, sepse pa to shumica e problemeve teknike nuk zgjidhen dot.
3. Pse i përdorim këto të dhëna
- Për të mbajtur llogarinë tënde dhe për të të dhënë atë që kërkove. Baza ligjore: përmbushja e marrëdhënies mes teje dhe klubit.
- Për të dërguar njoftime për ndeshjet, lajmet dhe transmetimet. Baza ligjore: pëlqimi yt, i dhënë kur lejon njoftimet dhe i tërhequr te cilësimet e telefonit.
- Për ta mbrojtur app-in nga abuzimet dhe aksesi i paautorizuar. Baza ligjore: interesi ynë legjitim për ta mbajtur shërbimin të sigurt.
- Për të kuptuar çfarë shihet më shumë, që ta përmirësojmë app-in. Baza ligjore: interesi ynë legjitim, mbi të dhëna të përmbledhura.
- Për të përpunuar abonimet dhe pagesat. Baza ligjore: përmbushja e kontratës dhe detyrimet ligjore financiare.
- Për të shfaqur reklama, kur klubi i ka reklamat të ndezura. Baza ligjore: pëlqimi yt, i dhënë përmes formës së pëlqimit dhe, në iPhone e iPad, përmes lejes së gjurmimit të përshkruar te seksioni 6.
- Për të të uruar ditëlindjen. Baza ligjore: pëlqimi yt, meqë datëlindja jepet vullnetarisht.
Ne nuk marrim vendime automatike për ty dhe nuk të profilizojmë. Asnjë algoritëm nuk vendos diçka që të prek pa ndërhyrje njeriu.
4. Çfarë NUK bëjmë
- Nuk i shesim të dhënat e tua. Kurrë, askujt, për asnjë çmim.
- Nuk i japim me qira. Kur reklamat janë të ndezura, e vetmja gjë që përdoret për reklama është identifikuesi i reklamave i pajisjes sate, dhe vetëm nga Google AdMob, që të shfaqë dhe të matë reklamat. Asgjë nga profili yt — emri, email-i, telefoni, fotot apo historiku i shikimit — nuk ndahet kurrë për reklama.
- Nuk gjurmojmë vendndodhjen tënde të saktë. App-i nuk kërkon leje GPS dhe nuk e di se ku ndodhesh.
- Nuk lexojmë kontaktet, mesazhet, apo galerinë tënde. Nga galeria marrim vetëm foton që zgjedh vetë ti kur ndryshon avatarin.
- Nuk ruajmë të dhëna karte. Ato nuk mbërrijnë kurrë te ne.
5. Njoftimet
Për të dërguar njoftimet përdorim Firebase Cloud Messaging të Google-it. Që kjo të funksionojë, telefoni yt merr një token nga Google dhe ne e ruajmë atë token te serveri ynë. Tokeni tregon te cila pajisje duhet të mbërrijë njoftimi, jo se kush je ti.
Njoftimet mund t’i fikësh kurdo te cilësimet e telefonit. Sapo ta bësh, ne s’kemi më asnjë mënyrë të të dërgojmë gjë.
6. Reklamat dhe gjurmimi
Në momentin kur po shkruhet kjo politikë, reklamat janë të fikura te app-i.
Nëse klubi i ndez në të ardhmen, do të përdorë Google AdMob. Në atë rast Google mund të përdorë identifikuesin e reklamave të telefonit tënd për të shfaqur dhe për të matur reklamat. Këtë identifikues e kontrollon ti nga cilësimet e Android-it ose iOS-it, ku mund ta rivendosësh ose ta çaktivizosh krejt.
Në iPhone dhe iPad, përpara se ai identifikues të përdoret në këtë mënyrë, app-i të kërkon lejen përmes dritares App Tracking Transparency të Apple-it. Nëse thua jo, reklamat do të vazhdojnë të shfaqen, por nuk do të jenë të personalizuara. Përgjigjen mund ta ndryshosh kurdo te Settings → Privacy & Security → Tracking.
Në Bashkimin Evropian dhe në Mbretërinë e Bashkuar, të shfaqet gjithashtu forma e pëlqimit e Google-it përpara çdo reklame të personalizuar, dhe mund ta rihapësh më vonë nga cilësimet e app-it.
Sipas përkufizimeve të Apple-it, përdorimi i identifikuesit të reklamave në këtë mënyrë quhet gjurmim, dhe shfaqja e reklamave të Google-it brenda app-it tonë quhet reklamim i palës së tretë. Kjo është arsyeja pse etiketa e privatësisë e app-it në App Store i rendit identifikuesin e pajisjes dhe të dhënat e reklamave si të përdorura për gjurmim dhe për reklamim të palës së tretë. Kjo nuk do të thotë se ne japim llogarinë tënde apo të dhënat e tua personale — nuk i japim, siç thuhet te seksioni 4.
Anëtarët VIP nuk shohin reklama, dhe për ta nuk përdoret asnjë identifikues reklamash.
7. Nga vjen përmbajtja
Një pjesë e asaj që sheh te app-i vjen nga burime jashtë nesh. Këto burime na japin të dhëna neve; nuk marrin të dhëna prej teje:
- partizani.al, faqja zyrtare e klubit, për lajmet, galerinë e fotove, skuadrën dhe akademinë.
- Highlightly, për kalendarin e ndeshjeve, rezultatet, renditjen dhe statistikat.
- TheSportsDB, si burim rezervë kur i pari ka ndërprerje.
Kur luan një video, kërkesa shkon te serveri që e mban atë video, dhe ai server e sheh adresën tënde IP, tamam siç e sheh çdo faqe interneti që hap. Kjo është pjesë e mënyrës si funksionon interneti, jo diçka që e bëjmë me qëllim.
8. Me kë i ndajmë të dhënat
Vetëm me ata pa të cilët shërbimi nuk do të funksiononte, dhe vetëm aq sa u duhet:
- Google (Firebase), për njoftimet.
- Google (AdMob), për reklamat, kur reklamat janë të ndezura.
- Google, nëse hyn me një llogari Google.
- Apple, nëse përdor Sign in with Apple.
- Ofruesi i pagesës që zgjedh ti, nëse blen një abonim.
- Kompania jonë e hostimit, që mban infrastrukturën ku ruhen të dhënat.
Përtej këtyre, të dhënat i japim vetëm kur i kërkon një autoritet mbi një bazë ligjore, ose kur është e nevojshme për të mbrojtur të drejtat dhe sigurinë e njerëzve.
9. Ku ruhen të dhënat dhe për sa kohë
Të dhënat ruhen në serverë brenda Bashkimit Evropian, konkretisht në Gjermani.
Disa nga shërbimet që përdorim, si Google dhe Apple, janë kompani ndërkombëtare dhe mund t’i përpunojnë të dhënat jashtë BE-së, duke përdorur mekanizmat ligjorë të parashikuar për transferime të tilla.
Sa i përket ruajtjes:
- Llogaria jote mbahet për aq kohë sa e mban ti të hapur.
- Pajisjet dhe tokenat e njoftimeve fshihen sapo bëhen të pavlefshëm.
- Historiku i shikimit mbahet derisa ta fshish ti ose të mbyllësh llogarinë.
- Të dhënat e pagesave mbahen për aq kohë sa e kërkon ligji për regjistrimet financiare.
- Komentet dhe raportimet mbahen derisa çështja të mbyllet dhe për një periudhë të arsyeshme pas saj.
10. Fshirja e llogarisë
Llogarinë e fshin vetë, nga brenda app-it, te cilësimet e profilit. Nuk ke nevojë të na shkruash.
Kur e fshin:
- Llogaria mbyllet menjëherë dhe çdo sesion i hapur mbaron në atë çast.
- Pajisjet e tua shkëputen dhe nuk marrin më njoftime të personalizuara.
- Llogaria rri e fshehur për 30 ditë. Brenda asaj periudhe e rikthen thjesht duke hyrë sërish me të njëjtin email.
- Pas 30 ditësh fshihet përfundimisht dhe nuk rikuperohet dot.
Këtë periudhë e mbajmë sepse fshirja e llogarisë bëhet shpesh me nxitim ose gabimisht, dhe do të ishte e padrejtë të mos lihej asnjë rrugë kthimi.
11. Të drejtat e tua
Ke të drejtë:
- Të dish çfarë të dhënash mbajmë për ty.
- Të marrësh një kopje të tyre.
- Të korrigjosh çdo gjë të pasaktë. Shumicën e ndryshon vetë te profili.
- Të fshish llogarinë dhe të dhënat e tua.
- Të tërheqësh pëlqimin kurdo, për shembull duke fikur njoftimet ose duke ndryshuar lejen e gjurmimit.
- Të kundërshtosh përpunimin që bazohet te interesi ynë legjitim.
- Të ankohesh te autoriteti mbikëqyrës.
Për t’i ushtruar këto të drejta, na shkruaj te info@fcp.al. Përgjigjemi brenda 30 ditësh.
Në Shqipëri, autoriteti mbikëqyrës është Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al). Nëse ndodhesh në Bashkimin Evropian, mund të kontaktosh autoritetin e vendit ku jeton.
12. Fëmijët
App-i nuk është menduar për fëmijë nën 13 vjeç dhe ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna prej tyre. Nëse mëson që një fëmijë nën atë moshë ka krijuar llogari, na shkruaj te info@fcp.al dhe do ta fshijmë.
13. Siguria
Lidhja mes app-it dhe serverit është e enkriptuar. Fjalëkalimet ruhen të hashuara, në një formë që nuk kthehet mbrapsht, ndaj as ne nuk i lexojmë dot. Aksesi te paneli i administrimit është i kufizuar dhe çdo veprim i rëndësishëm regjistrohet.
Asnjë sistem nuk është i pathyeshëm dhe ne nuk pretendojmë të kundërtën. Nëse ndodh një shkelje që të vë në rrezik, do të njoftojmë ty dhe autoritetin, siç e kërkon ligji.
14. Ndryshimet në këtë politikë
Kur ndryshojmë diçka, përditësojmë datën në krye. Nëse ndryshimi është i rëndësishëm, të njoftojmë brenda app-it përpara se të hyjë në fuqi.
15. Na kontakto
FK Partizani Tirana / Partizani Channel
Rruga Zef Serembe, Tiranë, Shqipëri
Email: info@fcp.al
Media: media@fcp.al
